ankieta
| Oszczędność czasu, możliwość pozostania w domu |
| Łatwość dokonania zwrotu, reklamacji |
| Bezpieczeństwo transakcji i danych osobowych |
| Niskie ceny |
| Duży wybór produktów |
| Możliwość szybkiego porównywania różnych ofert |
| Łatwość składania zamówień |
| Szczegółowe opisy produktów oraz zdjęcia |
| Zrozumiały regulamin |
| Łatwość procedury dokonywania płatności |
| Łatwość z rezygnacji zamówienia |
| Obsługa klienta |
| Dostęp do zakupów przez całą dobę. |
